Algemene voorwaarden
We snappen het – algemene voorwaarden zijn niet ieders favoriete leesvoer. Maar wel belangrijk! Als je iets bestelt via www.crickmeup.nl, dan ga je automatisch akkoord met deze spelregels. We houden het kort, duidelijk en zonder ingewikkeld gedoe.
1. Over ons
CrickMeUp
Stadsweide 24
8713 JJ Hindeloopen
KvK-nummer: 97027650
BTW-nummer: NL867880429B01
E-mail: info@crickmeup.nl
Website: www.crickmeup.nl
2. Voor wie gelden deze voorwaarden?
Deze voorwaarden gelden voor iedereen die iets bij ons bestelt via de website.
3. Het aanbod
Alles wat je op onze website ziet – van producten tot prijzen – is bedoeld als uitnodiging om iets te bestellen. We beloven niets totdat jij je bestelling hebt geplaatst én wij die bevestigen.
We doen ons best om je een realistisch beeld te geven van onze producten. De foto’s en beschrijvingen zijn met zorg gemaakt. Toch kan er altijd een klein verschil zijn tussen wat je online ziet en wat je thuis ontvangt, bijvoorbeeld door beeldscherminstellingen of het gebruik van digitale afbeeldingen.
4. Bestellen
Als je een bestelling plaatst en je ontvangt van ons een bevestiging per e-mail, dan is de bestelling definitief. We behouden ons het recht voor om bestellingen te weigeren als er iets niet klopt (bijvoorbeeld bij betalingsproblemen of vermoeden van misbruik).
5. Prijzen en betalen
- Alle prijzen op onze site zijn inclusief btw.
- Verzendkosten worden apart vermeld bij het afrekenen.
- Je kunt betalen met de betaalopties die we aanbieden op de website.
- Aanbiedingen gelden zolang de voorraad strekt.
6. Levering
- We bezorgen op het adres dat jij opgeeft bij je bestelling.
- We proberen binnen 1 tot 3 werkdagen te leveren binnen Nederland.
- Als het wat langer duurt door de post of koerier, dan is dat helaas buiten onze controle.
7. Retourneren
- Je mag je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst terugsturen, **mits het product ongeopend, ongebruikt en in originele staat is**. **Geopende verpakkingen kunnen niet worden geretourneerd**, vanwege hygiëne en voedselveiligheid.
- De kosten voor het terugsturen zijn voor jouw rekening.
- Na ontvangst van je retour betalen we je aankoopbedrag binnen 14 dagen terug.
8. Aansprakelijkheid
Gebruik onze producten zoals aangegeven op de verpakking. CrickMeUp is niet aansprakelijk voor verkeerd gebruik of allergische reacties. Twijfel je ergens over? Vraag dan een arts of diëtist om advies.
9. Privacy
We gaan zorgvuldig om met jouw gegevens. We gebruiken ze alleen om je bestelling goed af te handelen en houden ons aan de AVG. Lees ons privacybeleid voor meer informatie.
10. Vragen of klachten
Heb je een vraag, opmerking of ben je ergens niet tevreden over? Stuur ons een mailtje via info@crickmeup.nl of vul het contactformulier in op onze website. We doen ons best om binnen twee werkdagen te reageren.
11. Auteursrechten en eigendom
Alle teksten, afbeeldingen en ontwerpen op onze website zijn van CrickMeUp. Je mag ze niet zomaar kopiëren of gebruiken zonder onze toestemming.
12. Nederlands recht
Op alles wat je bij ons bestelt is het Nederlands recht van toepassing. Bij een geschil gaan we eerst in gesprek, en als dat niet lukt, is de Nederlandse rechter bevoegd.